BYD Energy Storage, batarya enerji depolama sistemleri alanındaki operasyonlarını güçlendirmek amacıyla servis istasyonları, proje birimleri ve merkez üsleri kapsayan çok katmanlı küresel satış sonrası ağını genişletmeye başladı. Şirket, kurulan altyapı sayesinde dünya genelindeki müşterilerine yerinde bakım, onarım ve parça tedarik hizmetlerini hızlandırmayı hedefliyor.
Halen Çin, Şili, Güney Afrika, Birleşik Krallık, ABD, Avustralya, Japonya, Polonya ile Orta Doğu’yu kapsayan dokuz işletme ve bakım tesisinde hizmet sağlanıyor. Büyüklükleri 2.500’er metrekareye ulaşan mevcut tesislere ilave olarak, 2027 senesinde Bulgaristan ve Güney Afrika’da yeni servis noktaları faaliyete geçecek. Söz konusu merkezler yedek parça yönetimi, batarya tamiri, geri dönüşüm süreçleri ile yerel mühendislerin mesleki eğitimlerini üstlenecek.
Teknik Altyapı ve Servis Standartları
Bölgesel mevzuatlara uyumlu çalışan şirkette 200’ü aşkın saha mühendisi ve 100’ün üzerinde Ar-Ge uzmanı görev alıyor. Standart hizmet seviyesi anlaşmaları uyarınca ekipler gelen talepleri 24 saat içinde yanıtlarken, 48 saatte sahaya ulaşıyor ve arızaları 7 gün zarfında gideriyor. Çok noktalı tedarik yapısı ile yerel üretim hatları, batarya bakım ve tamirat işlemlerinin yerel düzeyde ve süratle tamamlanmasına olanak tanıyor.
BYD Energy Storage’ın Küresel Satış Sonrası Servisten Sorumlu Direktörü He Dehong şu açıklamada bulundu:
Küresel servis ağımız, hızla büyüyen batarya enerji depolama sistemi (BESS) sevkiyatlarımıza göre özel olarak tasarlandı. Güvenilir satış sonrası destek, enerji depolama varlıklarının uzun vadede istikrarlı işletimi için temel taşı görevi görüyor.
Dünya genelinde 650’den fazla enerji depolama projesini kullanıma sunan BYD Energy Storage, 60 GWh hacmi aşan BESS sevkiyatıyla 2025 yılında küresel pazarın zirvesine yerleşti. Gelişmiş akıllı ve dijital işletme sistemi, şirketin hızla genişleyen enerji depolama portföyüne kesintisiz destek sağlamayı sürdürüyor.
